Verzendbeleid
Op deze pagina lees je alles over het verzendbeleid van Pechproof. We leggen uit wat de verzendkosten zijn, hoe snel je bestelling wordt geleverd en wat je kunt doen als er iets misgaat. Bestel je veiligheidsartikelen via mijn webshop? Dan weet je hier precies wat je kunt verwachten.
Verzendkosten per bestelling
Bij Pechproof betaal je €3,95 verzendkosten per bestelling, ongeacht het aantal losse artikelen dat je bestelt. Of je nu één veiligheidshesje bestelt of een combinatie van meerdere producten, de verzendkosten blijven altijd hetzelfde. Zo weet je vooraf precies waar je aan toe bent.
Verzendtijd en levertijd
Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 uur worden geplaatst, verwerkt Pechproof dezelfde dag en bezorgt PostNL de volgende werkdag. Bestellingen die na 17:00 uur, in het weekend of op een feestdag binnenkomen, verwerkt Pechproof de eerstvolgende werkdag.
Houd er rekening mee dat bezorging op zaterdag of zondag niet standaard beschikbaar is. In de meeste gevallen ontvangt je pakket op een doordeweekse dag.
Verzending via PostNL
Alle bestellingen stuurt Pechproof via PostNL. Zodra jouw bestelling is verwerkt, ontvang je een bevestigingsmail met daarin een Track & Trace-code. Met deze code volg je de bezorging van je pakket real-time via de website van PostNL.
Ben je op het moment van bezorging niet thuis? Dan probeert PostNL het pakket bij een buurman of buurvrouw af te leveren, of laat het pakket achter bij een PostNL-servicepunt in de buurt. Je ontvangt hierover automatisch een bericht.
Bezorgadres
Pechproof levert uitsluitend binnen Nederland. Zorg ervoor dat je bij het plaatsen van je bestelling een correct en volledig bezorgadres invult. Pechproof is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet bezorgen van een pakket als gevolg van een onjuist of onvolledig opgegeven adres.
Beschadigde of vermiste zendingen
Heb je een pakket ontvangen dat beschadigd is, of is je pakket niet aangekomen terwijl de verwachte bezorgdatum al verstreken is? Neem dan zo snel mogelijk contact op via de contactpagina. Wij lossen dit samen met jou en PostNL op.
Meer weten over jouw rechten als klant? Bekijk onze algemene voorwaarden.